Wellington logo

Чехол для SmartThings

Крупный мировой бренд включил QR-код в материалы в местах продаж, чтобы понять действия своих потребителей и их взаимодействие с ними.

Исполнительное резюме

Крупный мировой бренд включил QR-код в материалы в местах продаж, чтобы понять действия своих потребителей и их взаимодействие с ними. Собранные данные обеспечили статистическую понимание поведения пользователей и магазинов, что позволило лучше разработать кампании и нацелить сообщения. 79% вовлечений приходится на новых потребителей, что свидетельствует о том, что эти рынки хорошо реагируют на QR-коды и цифровой опыт.

Вызовы

Глобальный бренд напитков подозревал, что демографические характеристики и интересы сегмента их потребительский бизнес и взаимодействие с кассовыми аппаратами менялись. Они хотели лучше понять и количественно оценить эти изменения быстрым и экономически эффективным способом. Чтобы получить представление об этих потенциальных изменениях, они хотели попробовать использовать QR-коды, связанные с различными физическими маркетинговыми объектами в розничной сети. При доступе к этим QR-кодам у покупателей появлялись бы новые цифровые возможности.

Пять регионов были определены для включения в тестовую группу, и было решено, что тест продлится шесть недель .

QR-коды позволяли отправлять любой уникальный контент, который хотел бренд, потребителю. мобильное устройство. Поскольку каждый магазин находился в несколько ином районе, уникальный контент мог быть ассоциирован с каждым кодом по желанию. Печатные материалы, такие как плакаты, электростатические и магнитные наклейки, имели в которые были встроены QR-коды, и были развернуты в тестовых магазинах. Покупателям было предложено просканируйте их с помощью призыва к действию.

Результаты

  • Собрав данные всего за 6 недель, они поняли, что 79% вовлечений приходится на новых потребителей.
  • Собирать демографические и статистические данные о потребителях на этих рынках.
  • Для определения
    точное расположение магазинов
    где происходило каждое сканирование.
  • Наконец, динамическая природа QR-кодов, предоставляемых компанией Wellington, позволяет бренду влюбое времяизменять содержание и сообщения, связанные сними, что позволяет не перепечатывать материалы и с
    ave эффективный бюджет POS на магазин.